Контент-маркетинг — це просування продукту, послуги, бренду за допомогою контенту та побудова довгострокової комунікації з аудиторією. Іноді контент-маркетинг називають «рекламою без реклами», оскільки він нічого не нав’язує, а лише інформує та створює умови, за яких людина захоче купити. Неважливо, що саме — цей інструмент необхідний при просуванні майже будь-якого продукту, послуги та бренду, а про деякі винятки ви можете прочитати в кінці статті.
Особливість контент-маркетингу полягає в тому, що він працює поступово і органічно, спочатку привертаючи увагу користувачів і викликаючи інтерес, потім перетворюючи цільову аудиторію в аудиторію конкретного бренду, а вже потім — в покупців, в ідеалі постійних.
Проблеми, які вирішує контент-маркетинг
Контент-маркетинг — один з головних помічників у просуванні сайту в пошуковій видачі. Чим більше якісного контенту, що відповідає потребам аудиторії, тим більше відвідувачів буде на сайті. А ось інші завдання, які вирішує контент-маркетинг.
- Підвищення впізнаваності бренду. Людина бачить контент бренду, назва закарбовується в її пам’яті. Після цього, коли вона чує або бачить назву, вона згадує — ах, але я вже чула/бачила/читала про цей бренд, я його знаю. Це впізнаваність, перший крок до лояльності.
- Формування позитивного іміджу бренду. Чим більше корисного, цікавого, кумедного, запам’ятовуваного контенту від бренду бачить користувач, тим вище ступінь його довіри. Якщо людина довіряє компанії Goaltar, то коли їй знадобиться ремонт автоматичних воріт, є велика ймовірність, що вона звернеться саме до компанії Goaltar.
- Продемонструйте експертизу бренду. Компетентна робота з контент-маркетингом включає освітні та іміджеві матеріали, в яких фахівці бренду показують, як багато вони знають про свій продукт і скільки цінної інформації готові надати клієнтам.
- Розширюйте аудиторію та збільшуйте базу підписників. Статті в блозі, що з’явилися в топ-результатах органічної пошукової видачі, пости в соціальних мережах із закликом підписатися на спільноту.
- Забезпечте канали зворотного зв’язку. Це можуть бути відгуки в соціальних мережах або на сайті, коментарі до статей і постів — аналізуючи їх, ви можете знайти точки зростання, поліпшити сервіс, доопрацювати продукт, зробити сильнішу унікальну торгову пропозицію (USP).
- Покращуйте позицію сайту в результатах пошуку. Якщо ви публікуєте публікації на зовнішніх сайтах і надаєте посилання на сайт компанії, ви формуєте його профіль зовнішніх посилань. А це один з найважливіших факторів ранжування сайтів в органічних пошукових результатах.
- Збільшуйте обсяги продажів. Кінцевою метою контент-маркетингу в SMM і не тільки є продажі. Цікаві, актуальні, якісні матеріали плюс довіра до бренду — хороший варіант для забезпечення зростання продажів.
Контент-маркетинг — дуже ефективний інструмент просування веб-сайту. Він дозволяє залучити цільову аудиторію, збільшити трафік і поліпшити позиції в пошукових системах.
Плюси і мінуси контент-маркетингу
Про переваги ми вже говорили раніше: це трафік, нові клієнти, продажі, впізнаваність і, найголовніше, довіра і лояльність користувачів. Але є й мінуси.
Це довго. Налаштуйтеся на це відразу. Це як SEO-просування: потрібно багато працювати над сайтом, щоб він подобався і пошуковим системам, і користувачам. З контентом те саме: кількох статей недостатньо, щоб людина вам повірила, має пройти щонайменше кілька місяців, щоб статті почали регулярно потрапляти в топ, а в соціальних мережах зібралися постійні підписники. Багато хто робить цю помилку, відмовляючись від контент-маркетингу, не побачивши миттєвих результатів. Про цю та інші помилки ми поговоримо в кінці статті.
Це дорого. Якщо налаштуватися на повноцінну роботу і створення віддаленого видання, щоб закрити всі завдання, суми будуть відчутними. Скільки саме — залежить від ніші, компетенцій і досвіду фахівців, обсягів і завдань.
Канали поширення інформації
Головна зброя і інструмент контент-маркетингу — це інформація і тільки інформація. Але — важливе доповнення — якісна інформація. Перше і головне завдання, яке потрібно вирішити, — це наповнити сайт якісним контентом, але, зауважте, не просто наповнити і забути про це раз і назавжди, а постійно писати для сайту. Якщо ви вже ступили на шлях контент-маркетингу, то відмовитися від нього вже не буде можливості. Другий крок — вибрати правильні платформи для розміщення інформації і ретельно продумати канали її поширення.
Ми надаємо пріоритет таким каналам розповсюдження для вашої контент-стратегії:
- пошукові системи, природні результати пошуку;
- контекстні рекламні системи;
- електронний маркетинг (підтримка корпоративних розсилок на вашу тему);
- соціальні мережі (підтримка власних груп та офіційних сторінок, а також використання інших груп як каналів для поширення вашої інформації);
- спеціалізовані онлайн-публікації на вашу тему (а з контент-маркетингом це будуть статті, а не «медіа»);
- блогосфера (ведення власного корпоративного блогу та залучення провідних блогерів рунета для поширення вашої інформації).
Публікуйте статті на тематичних блогах, створюйте контент-розсилку для користувачів, виходьте в соціальні мережі, якщо ви достатньо сильні, і ставте собі за мету підвищення впізнаваності вашого бренду та зміцнення лояльності аудиторії до вашої компанії. Але перш за все, подумайте про просування вашого сайту з точки зору трафіку (а отже, з точки зору широкого семантичного ядра). Немає сенсу використовувати інші канали впливу, поки ви не вирішите проблему залучення природного пошукового трафіку. Тут на допомогу приходить контент-маркетинг. Розповсюдження якісного, цікавого контенту в Інтернеті — єдиний спосіб збільшити кількість природних посилань на ваш сайт.
VPS Windows
VPS Windows Віртуалізація KVM
